Hotline und Support
ThinX steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, falls Sie irgendwo mit ContentX anstehen oder gerne etwas spezielles gelöst haben möchten. Mit einem Hotline- und Support-Abonnement erhalten Sie sehr günstige Konditionen.
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Das Prinzip ist einfach. Sie buchen im voraus eine Anzahl Stunden Hotline- und Support-Guthaben zu einem vergünstigten Ansatz. Wir schreiben Ihnen das Guthaben auf Ihrem ContentX Abonnement gut.
Wenn wir für Sie Support Dienstleistungen erbringen, buchen wir die aufgewendete Zeit von Ihrem Guthaben ab. Sie können dabei jederzeit über die Administrations-Oberfläche von ContentX einsehen, wie Ihr aktuelles Guthaben ist und welche Dienstleistungen wir für Sie erbracht haben. Ansätze:
Ohne Support-Guthaben verrechnen wir unsere Dienstleistungen zum normalen Ansatz von Fr. 180.-- pro Stunde. |